創新—用國美的模式做營銷和公關

　　近年來，中國公關業和廣告業保持較快增長，市場總量不斷擴大。與之相對應的是，一批企業實現了由小到大的成功跨越，正在向億元挺進。但現在我們的企業如果仍然把關註點放在產量和規模之上，就會進入一個發展的誤區和怪圈。如公關業中占最大比重的軟文發布和軟文撰寫產業，就正在經歷發展規模與創新間的博弈。

　　閉門造車，危機起伏

　　中國公關業在全球的數量首屈一指，但始終未被列入強國。媒體采訪成本、工資成本的不斷上升也將給公關業帶來新一輪沖擊，以軟文發布的企業由於仍然沒有核心競爭優勢，價格戰也不斷打響，企業利潤越來越難，甚至一度出現虧損局面，自主創新能力不強，搭建多元化抗震性的產業結構以及適應過剩時代的組織管理變革不深入等問題，造成了公關企業最大的難題。

　　走創新步伐，應崛起之路

　　創新是企業發展不變的動力，而產業結構調整就是創新中的一部分。企業的發展也存在不同的階段，以朝聞通為例，眼看整個行業為軟文發布推廣以及廣告投放等單一銷售模式擔心時，朝聞通卻在經歷了五年調整期後在2010年市場表現中依靠旗下軟文發布、網絡營銷、報紙網絡廣告投放、新聞發布會的媒體邀請、口碑監測與危機公關等業務實現大盈利。網絡時代的到來為朝聞通提供了機會，而朝聞通也抓住這一機會從單一的軟文發布、推廣、撰寫到報紙廣告網絡代理和廣告投放貫穿始終。

　　通過自身的創新擁有了在強手如林的公關廣告市場的獨特競爭力。軟文發布直通車業務已經將用戶的使用體驗擺在了一個更重要的位置;而後的廣告代理投放又將這一理念推向極致，通過開源式的平臺概念，將企業新聞稿的互動功能提升到了一個用戶可選擇操作媒體的層面，給2011年的公關和廣告市場帶來亮點。更值得一提的是，朝聞通的媒體邀請和采訪熱線又實現了企業與媒體面對面近距離溝通方面的突破。以上，也可看出創新已經成為朝聞通發展的基因，這些都將加速朝聞通在國內市場表現由量變到質變的速度。

　　企業創新意義重大，不可輕視

　　中國電子商會副秘書長、著名營銷專家陸刃波表示，當企業發展到一定的規模程度時，固有的管理模式多半會變為影響企業進一步發展的瓶頸，而支撐一個企業長久健康地發展有兩大動力：一個是企業的技術創新能力，一個是企業的品牌影響力。公關企業如果不能從根本上反思自己的戰略發展思路、管理機製，拓深拓長自己的發展眼光，而仍然沈迷於產業規模和銷售規模的數字假象，想要達到「通且久」的理想狀態，應確立並加強核心技術、核心產品的競爭意識，重視創新與營銷的配合推進。

　　銷售專家陸刃波認為，中國公關和廣告市場需求造就了中國市場格局的多變，規模的擴大無法掩蓋創新及銷售方面的問題，而把我每個時段的市場機會和創新理念是不變的真理。