搜索引擎的使用率不用質疑肯定是非常高的,我需要什麽,我想了解什麽,直接上搜索引擎找,出來的信息可能也很多而且是五花八門,但是我們怎麽去甄別那些信息是可靠的那些信息是垃圾信息了;那又的換一個角度來考慮了,我們的去看很多網友的評價與使用感受,這樣我們可以作為參考,為我們的做決策有更多的依據。
眾多網友的評價與使用感受,何從談起;這裏就需要人群的沈澱、用戶口碑度與習慣的培養。
企業現在做搜索引擎推廣也不再少數了,僅僅百度一家的客戶也是20多萬家。當然還有其他的搜索引擎運營商(本地的、國際化的、國內的等);占領客戶的眼球這個方面可能很多企業都做到這一點了,但是為什麽客戶的轉化率那麽低了,為什麽有些客戶進來停都不停留一下就走了……
朝聞通這裏不得不說說內容和口碑對客戶轉化的影響
一、充實與具有可參考性
這樣的內容對於客戶來說在這個上面能找到他們需要的東西或者說具備參考性,當然也就給他留下深刻印象了三,在這個方面的同時你也在他們的心目中顯得更加專業或者更加權威或者是服務非常好。在沒買你的東西前對你就產生好感了——第一步加深印象
二、口碑的塑造
在前面內容充實且具有可參考性,客戶也看到了覺得這裏能找到他所想要的東西但是怎麽知道他是不是在亂說了,無從考證呀,這時怎麽辦,這裏就該口碑出馬了,用戶的體驗感受、相關評論這裏直接就引導相關消費者了,這些同時在影響消費者購買的決心,這樣一個過程就完成了。
現在看看企業在這三個方面的現狀
搜索指路:
這一步大多數企業都在做可能都還做的不錯,都能有這個意識;
內容留客:
這一步可能就有些不敢恭維了,打開百度一看找幾個行業的關鍵詞檢索一下,出來的結果前面肯定是競價的這個不用懷疑的哈呵呵,繼續下一步打開幾個做競價的網站看看,如果有讓你看下去的欲望的,這個網站還可以,能夠第一時間找到自己需要的信息的,這個網站還可以(留客這一步算做到一半了);但是絕大多數是打開網站都沒有繼續看下去的欲望了還不說別的,打開網站看下去半天沒看到自己想要的東西的我想也只有離開了;
好了內容留客這一步也不知道有幾家中小企業做好了這一步哦;為什麽這麽說了我知道很多中小企業想的是做網站便宜隨便做做有那麽回事就可以了,或者是不想花錢叫別人送一個網站(現在很多公司吼的口號是做推廣送網站)
口碑成交:
這個環節我仔細總結,服裝、餐飲、家政、這些可能還非常註重這些(畢竟是生命線)。
其它行業可能要次一些,當然特別是代理商,更不喜歡做這樣的事情了因為他認為這個是生產商應該做的事情(跟他沒關系,實際上是不是沒有關系了?);針對中小企業了很多又認為沒這個必要,原因是我們廠很小,我們都是些老客戶,所以我們不需要口碑(這個結論成立嗎)
最後朝聞通想說的一個事情是,既然我們要花錢做事情,就要讓錢花的值,知道自己花在什麽地方,既然選擇做網絡營銷了,那麽搜索、內容、口碑這些方面都還是該下點功夫註意哈,不要為了那麽點幾包煙錢或者一頓飯錢把自己的網絡營銷不當回事,不要把網絡營銷當作是趕潮流,要做就要像模像樣的做不是在那裏隨便,那樣受傷的始終是自己,因為你雖然花了點小錢不多(無傷大礙),但是時間浪費了,還有重要的是你已經在營銷體系中被你的競爭對手甩的很遠了。